Chính sách quyền riêng tư

Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân này liên quan đến Dữ liệu Cá nhân được thu thập và các trường hợp mà dữ liệu đó có thể được sử dụng hoặc tiết lộ bởi Trung tâm Dịch vụ Học bổng và Khảo thí Quốc tế (International Scholarships and Examinations Service Centre), The Gas Station hoặc bất kỳ công ty nào liên quan đến họ theo Điều 6 của Luật Công ty (Cap. 50) (mỗi đơn vị được gọi là “Thực thể Giáo dục Starich” và tập thể gọi chung là “Tập đoàn Starich”).
Tập đoàn Starich cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn và chúng tôi hướng đến duy trì mức độ tin cậy cao với tất cả khách hàng hiện tại và tiềm năng bằng cách tuân thủ các nguyên tắc của các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư áp dụng tại từng quốc gia nơi hoạt động.
Trong phạm vi Chính sách Bảo mật này, “Dữ liệu Cá nhân” được hiểu theo định nghĩa quy định trong Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 2012, bao gồm mọi dữ liệu về bạn, phụ huynh hoặc học sinh có thể được xác định từ dữ liệu đó và/hoặc các thông tin khác mà Tập đoàn Starich có hoặc có khả năng tiếp cận.

​

​

Loại Thông Tin Thu Thập và Sử Dụng
Tập đoàn Starich thu thập Dữ liệu Cá nhân nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm đáp ứng kịp thời và được cá nhân hóa theo nhu cầu của bạn. Ví dụ về các Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

1. Thông tin cá nhân về bạn và các thành viên trong gia đình, có thể bao gồm tên, các giấy tờ tùy thân, thông tin liên hệ, sở thích, thông tin sức khỏe, xuất thân gia đình, thông tin học vấn, dữ liệu nhân khẩu học, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch;

2. Thông tin và dữ liệu phát sinh trong quá trình duy trì quan hệ liên tục với Tập đoàn Starich, ví dụ như các chỉ dẫn bạn cung cấp để sắp xếp đăng ký lớp học, chuyển lớp, thay thế, rút khỏi lớp, và các thông tin, hồ sơ khác mà bạn chọn cung cấp qua nhiều hình thức liên lạc như thư tín, điện thoại, SMS, fax, email, internet và khảo sát thị trường;

3. Thông tin thu thập từ cookie và các công nghệ khác được sử dụng để phân tích việc sử dụng trang web hoặc các ứng dụng công nghệ thông tin khác do Tập đoàn Starich triển khai;

Tập đoàn Starich cũng có thể thu thập đoạn video, hình ảnh tĩnh hoặc ghi âm của bạn (“Tài liệu Âm Thanh – Hình Ảnh”) được ghi lại trong quá trình các lớp học, chương trình hoặc bài học được tổ chức hoặc các dịch vụ khác do một thực thể thuộc Tập đoàn Starich, nhân viên hoặc nhà thầu thực hiện. Tài liệu Âm Thanh – Hình Ảnh này là một phần của Dữ liệu Cá nhân mà Tập đoàn Starich thu thập.

​

Mục Đích Thu Thập, Sử Dụng và Tiết Lộ Thông Tin
Tập đoàn Starich thu thập Dữ liệu Cá nhân từ bạn, các thành viên trong gia đình bạn, đại diện được ủy quyền, các nguồn công khai, trang web của chúng tôi, các dịch vụ di động hoặc trực tuyến, và các kênh khác bao gồm email, cuộc gọi điện thoại và tương tác trực tiếp với nhân viên, cán bộ và giám đốc của chúng tôi.

​

Mục đích thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân
Các mục đích (gọi chung là “Mục đích Cho phép”) mà Tập đoàn Starich thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân bao gồm:

1. Cung cấp, vận hành và quản lý các sản phẩm và dịch vụ của Tập đoàn Starich, hoặc xử lý hồ sơ đăng ký các sản phẩm và dịch vụ, các giao dịch kinh doanh hoặc tài chính, đồng thời duy trì chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên;

2. Hỗ trợ và quản lý các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm nhưng không giới hạn việc cung cấp tài liệu học tập hoặc giáo dục;

3. Cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ liên quan đến sản phẩm, bao gồm hỗ trợ hành chính, trợ giúp kỹ thuật và cảnh báo khách hàng;

4. Hỗ trợ các quy trình vận hành bao gồm nhưng không giới hạn việc đánh giá hồ sơ học sinh, quản lý lớp học và học sinh, quản lý thanh toán và phân tích thống kê;

5. Duy trì thông tin khách hàng chính xác và tạo điều kiện cho trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp với sở thích và nhu cầu của bạn;

6. Quản lý mối quan hệ giữa Tập đoàn Starich và bạn, có thể bao gồm việc cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của Tập đoàn, khi có sự đồng ý cụ thể của bạn hoặc khi được phép theo luật và quy định hiện hành;

7. Gửi thông tin tiếp thị về dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn việc tiếp thị chéo giữa các thực thể thuộc Tập đoàn Starich và thông báo về các sự kiện, sáng kiến và chương trình khuyến mãi của chúng tôi;

8. Sử dụng trong các tài liệu quảng cáo và tiếp thị do Tập đoàn Starich phát hành, trực tuyến hoặc ngoại tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn các bài đăng trên mạng xã hội, bản tin in hoặc điện tử, video quảng cáo và quảng cáo in ấn;

9. Hỗ trợ phát triển sản phẩm và cải tiến dịch vụ thông qua phản hồi khách hàng, phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường;

10. Thực hiện quản lý nội bộ, vận hành hệ thống thông tin quản lý, tiến hành và hỗ trợ các cuộc kiểm toán nội bộ và bên ngoài;

11. Giám sát và ghi lại các cuộc gọi và liên lạc điện tử với khách hàng để lưu giữ hồ sơ, kiểm soát chất lượng, đào tạo và điều tra khi cần thiết;

12. Thực thi hoặc bảo vệ quyền lợi của Tập đoàn Starich, nhân viên, cán bộ và giám đốc của mình;

13. Tuân thủ các luật, quy định, bộ quy tắc thực hành, hướng dẫn hoặc quy tắc áp dụng hoặc hỗ trợ thực thi pháp luật và điều tra do các cơ quan nhà nước và/hoặc cơ quan quản lý tiến hành;

14. Đảm bảo an toàn, tuân thủ pháp lý và quy định; và

15. Bất kỳ mục đích kinh doanh phụ trợ nào khác liên quan hoặc kết nối với các mục đích nêu trên.

​

Tập đoàn Starich có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân vì bất kỳ Mục đích Cho phép nào cho:

1. Các cố vấn chuyên nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý hoặc nhà thầu được thuê để thực hiện bất kỳ mục đích nào đã liệt kê ở trên cho Tập đoàn Starich hoặc bất kỳ thực thể nào thuộc Tập đoàn Starich, theo nghĩa vụ bảo mật;

2. Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào là thành viên của Tập đoàn Starich, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện Mục đích Cho phép;

3. Bất kỳ người nào mà việc tiết lộ là bắt buộc theo luật hoặc quy định hiện hành;

4. Bất kỳ tòa án, hội đồng xét xử, cơ quan quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền nào mà việc tiết lộ là cần thiết theo luật hoặc quy định hiện hành.

Nếu Tập đoàn Starich cần sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và xin sự đồng ý trước. Bạn sẽ có cơ hội từ chối hoặc rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích khác này.

​

Chuyển Giao Thông Tin
Dữ liệu Cá nhân có thể được Tập đoàn Starich hoặc một Thực thể thuộc Tập đoàn Starich chuyển tới các cơ sở lưu trữ dữ liệu hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bên ngoài Singapore. Bất kể vị trí mà Dữ liệu Cá nhân được chuyển hoặc lưu trữ, Tập đoàn Starich hoặc Thực thể liên quan sẽ thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để ngăn chặn việc truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, chỉnh sửa, hủy bỏ hoặc các rủi ro tương tự trái phép đối với Dữ liệu Cá nhân của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc sử dụng, truy cập hoặc tiết lộ trái phép hoặc ngoài ý muốn mà vượt quá khả năng kiểm soát của chúng tôi.

 

Lưu Trữ Thông Tin
Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu Cá nhân theo đúng các nghĩa vụ pháp lý, quy định, kinh doanh và vận hành.

 

Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu một bản sao Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ Dữ liệu Cá nhân không chính xác nào. Yêu cầu có thể được gửi bằng văn bản qua thư hoặc email (chi tiết trong phần “Liên hệ”).
Xin lưu ý rằng theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể bị hạn chế trong việc đáp ứng một số yêu cầu của bạn. Chúng tôi cũng có thể từ chối yêu cầu nếu luật pháp cho phép.
Tập đoàn Starich có quyền thu phí hành chính khi cung cấp bản sao Dữ liệu Cá nhân. Nếu có phí, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn và sẽ xử lý yêu cầu sau khi nhận được thanh toán.

 

Sự Đồng Ý
Chính sách này áp dụng cho tất cả Dữ liệu Cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Khi bạn cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc truy cập, sử dụng hoặc xem trang web hoặc bất kỳ dịch vụ, chức năng hay nội dung nào (bao gồm truyền tải, lưu cache hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân đó), bạn được xem là đã đồng ý với tất cả các điều khoản, điều kiện và thông báo trong Chính sách này.
Bạn có thể gửi yêu cầu rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng văn bản, qua thư hoặc email.
Lưu ý, trong nhiều trường hợp, chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc cần. Nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhân cần thiết, hoặc không chấp nhận Chính sách này (hoặc bất kỳ sửa đổi nào của nó) hoặc rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đó, có thể chúng tôi sẽ không thể tiếp tục phục vụ hoặc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bạn cần hoặc yêu cầu.

 

Miễn Trừ Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ví dụ, trừng phạt, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào dưới bất kỳ hình thức nào, hoặc bất kỳ mất mát về uy tín hay thiện chí, dù dựa trên hợp đồng, vi phạm pháp luật (bao gồm cả sơ suất), công bằng, trách nhiệm nghiêm ngặt, luật định hay bất kỳ căn cứ nào khác, phát sinh do việc sử dụng, truy cập hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân trái phép hoặc ngoài ý muốn.

 

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Tập đoàn Starich có quyền sửa đổi và thay đổi các điều khoản của Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào và sẽ đăng tải bản Chính sách cập nhật trên trang web của chúng tôi. Việc bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của các Thực thể thuộc Tập đoàn Starich sẽ được xem là bạn đã đồng ý và chấp nhận bị ràng buộc bởi Chính sách Bảo mật này.

 

Luật Áp Dụng
Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật Singapore. Bạn đồng ý chịu sự xét xử độc quyền của Tòa án Singapore trong mọi tranh chấp liên quan đến Chính sách này.

 

Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc phản hồi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

 

Bằng thư:
Nhân viên bảo vệ dữ liệu cá nhân
Starich Education
36 Purvis Street
#02-15
Singapore 188613

Bằng email:
info@starichgroup.com.sg