นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมและสถานการณ์ที่ข้อมูลเหล่านั้นอาจถูกใช้หรือเปิดเผยโดยศูนย์บริการทุนการศึกษาและการสอบระหว่างประเทศ (International Scholarships and Examinations Service Centre) บริษัทปั๊มน้ำมัน หรือบริษัทอื่นใดที่เกี่ยวข้องตามมาตรา 6 ของพระราชบัญญัติบริษัท (Cap. 50) (ซึ่งแต่ละบริษัทจะเรียกว่า “หน่วยงานการศึกษา Starich” และรวมกันเรียกว่า “กลุ่ม Starich”)

กลุ่ม Starich มีความมุ่งมั่นที่จะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและตั้งใจรักษาระดับความไว้วางใจที่สูงกับลูกค้าและลูกค้าในอนาคตทุกคนโดยปฏิบัติตามหลักการของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในแต่ละประเทศที่ดำเนินงาน

สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2012 และจะครอบคลุมถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับคุณ ผู้ปกครอง หรือนักเรียน ซึ่งสามารถระบุตัวตนได้จากข้อมูลนั้น และ/หรือข้อมูลอื่นใดที่กลุ่ม Starich มีหรืออาจจะสามารถเข้าถึงได้

​

​

ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมและนำไปใช้
กลุ่ม Starich เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองและปรับแต่งตามความต้องการของคุณ ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม ได้แก่:

1. ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณและสมาชิกในครอบครัวของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ เลขประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ความชอบ ข้อมูลสุขภาพ ประวัติครอบครัว ข้อมูลการศึกษา ข้อมูลประชากร รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำรายการ;

2. ข้อมูลและข้อมูลที่เกิดขึ้นในระหว่างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับกลุ่ม Starich เช่น คำสั่งที่คุณให้เพื่อจัดการการลงทะเบียนเรียน โอนย้าย เปลี่ยนแปลง ถอนตัว และข้อมูลหรือบันทึกอื่น ๆ ที่คุณเลือกให้ผ่านช่องทางสื่อสารต่าง ๆ เช่น จดหมาย โทรศัพท์ SMS แฟกซ์ อีเมล อินเทอร์เน็ต และการวิจัยตลาด;

3. ข้อมูลจากคุกกี้ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศอื่น ๆ ที่กลุ่ม Starich ใช้;

กลุ่ม Starich อาจเก็บรวบรวมภาพวิดีโอ ภาพนิ่ง หรือบันทึกเสียงของคุณ (“สื่อเสียงและภาพ”) ที่บันทึกในระหว่างการเรียนการสอน โปรแกรม หรือบริการอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยหน่วยงานในกลุ่ม Starich เจ้าหน้าที่ หรือผู้รับเหมา สื่อเสียงและภาพนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลส่วนบุคคลที่กลุ่ม Starich เก็บรวบรวม

 

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
กลุ่ม Starich เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ สมาชิกในครอบครัว ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยสาธารณะ เว็บไซต์ บริการมือถือหรือออนไลน์ ช่องทางอื่น ๆ รวมถึงอีเมล การสนทนาทางโทรศัพท์ และการพบปะพูดคุยกับพนักงาน เจ้าหน้าที่ และกรรมการของเรา

วัตถุประสงค์ (เรียกรวมกันว่า “วัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต”) ที่กลุ่ม Starich ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:

1. เพื่อให้บริการ ดำเนินการ และบริหารจัดการผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่ม Starich หรือเพื่อดำเนินการประมวลผลคำขอสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่ม Starich ธุรกรรมทางธุรกิจหรือการเงิน และเพื่อรักษาระดับคุณภาพบริการและฝึกอบรมพนักงาน

2. เพื่ออำนวยความสะดวกและบริหารจัดการบริการที่คุณลงทะเบียนเรียน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการให้วัสดุการเรียนรู้หรือการศึกษาแก่คุณ

3. เพื่อให้บริการและสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ รวมถึงการให้การสนับสนุนด้านการบริหาร การช่วยเหลือทางเทคนิค และการแจ้งเตือนลูกค้า

4. เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการดำเนินงาน เช่น การประเมินโปรไฟล์นักเรียน การจัดการชั้นเรียนและนักเรียน การบริหารการชำระเงิน และการวิเคราะห์สถิติ

5. เพื่อรักษาข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องและช่วยให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ตรงกับความชอบและความต้องการของคุณ

6. เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของกลุ่ม Starich กับคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่ม Starich ในกรณีที่ได้รับความยินยอมเฉพาะหรือในกรณีที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาต

7. ส่งข้อมูลทางการตลาดเกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการตลาดข้ามกลุ่ม Starich และแจ้งข่าวสารกิจกรรมทางการตลาด โครงการ และโปรโมชั่นต่าง ๆ

8. เพื่อใช้ในสื่อส่งเสริมการขายและการตลาดที่กลุ่ม Starich แจกจ่ายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฉบับพิมพ์หรืออิเล็กทรอนิกส์ของจดหมายข่าว โบรชัวร์ โฆษณาวิดีโอ และโฆษณาสิ่งพิมพ์

9. เพื่อสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และปรับปรุงบริการผ่านข้อเสนอแนะของลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการวิจัยตลาด

10. เพื่อดำเนินการจัดการภายใน การดำเนินระบบสารสนเทศบริหาร และการตรวจสอบภายในและภายนอก

11. เพื่อตรวจสอบและบันทึกการโทรศัพท์และการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์กับลูกค้าเพื่อการเก็บบันทึก ควบคุมคุณภาพ ฝึกอบรม และสืบสวนกรณีต่าง ๆ

12. เพื่อบังคับใช้หรือปกป้องสิทธิของกลุ่ม Starich พนักงาน เจ้าหน้าที่ และกรรมการ

13. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ ระเบียบปฏิบัติ คำแนะนำ หรือกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับ หรือเพื่อช่วยในการบังคับใช้กฎหมายและการสืบสวนที่ดำเนินการโดยหน่วยงานรัฐบาลและ/หรือหน่วยงานกำกับดูแล

14. เพื่อความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

15. วัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นใดที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับข้างต้น

 

กลุ่ม Starich อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตให้แก่:

1. ที่ปรึกษามืออาชีพ ผู้ให้บริการภายนอก ตัวแทน หรือผู้รับเหมาที่ได้รับการว่าจ้างให้ดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นในนามของกลุ่ม Starich หรือหน่วยงานในกลุ่ม Starich ภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับ;

2. บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Starich แต่จะเปิดเผยเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น;

3. บุคคลใดก็ตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล;

4. ศาล องค์กรพิจารณาคดี หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานอื่นใดที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ

หากกลุ่ม Starich จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้า คุณจะได้รับโอกาสในการปฏิเสธหรือถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นเหล่านั้น

​

การโอนข้อมูล
กลุ่ม Starich หรือหน่วยงานในกลุ่ม Starich อาจส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังสถานที่จัดเก็บข้อมูลหรือผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่นอกประเทศสิงคโปร์ ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกโอนหรือจัดเก็บที่ใดก็ตาม กลุ่ม Starich หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสมเหตุสมผลเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย การก็อปปี้ การแก้ไข การกำจัด หรือความเสี่ยงในลักษณะเดียวกันที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการใช้งาน การเข้าถึง หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราได้

 

การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ ธุรกิจ และการดำเนินงานต่าง ๆ

​

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้ คำขอสามารถส่งเป็นลายลักษณ์อักษรทางจดหมายหรืออีเมล (รายละเอียดอยู่ในส่วน “ติดต่อเรา”)
โปรดทราบว่า เราอาจถูกกฎหมายจำกัดไม่ให้ปฏิบัติตามคำขอใด ๆ ที่คุณส่งมา หรืออาจปฏิเสธคำขอหากกฎหมายอนุญาตให้ทำเช่นนั้น
กลุ่ม Starich ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับการให้สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เราจะแจ้งจำนวนเงินให้คุณทราบล่วงหน้าและจะดำเนินการตามคำขอหลังจากได้รับชำระเงินแล้วเท่านั้น

 

ความยินยอม
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณอาจให้กับเรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา หรือการเข้าถึง ใช้งาน หรือดูเว็บไซต์หรือบริการ ฟังก์ชัน หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงการส่งข้อมูล การเก็บแคช หรือการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว) ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนด เงื่อนไข และประกาศทั้งหมดในนโยบายนี้

คุณสามารถส่งคำขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรทางจดหมายหรืออีเมล

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในหลายกรณี เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการหรือร้องขอ หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น หรือไม่ยอมรับนโยบายนี้ (หรือการแก้ไขในภายหลัง) หรือต้องการถอนความยินยอมในการใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ อาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการหรือร้องขอได้ต่อไป

 

ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายพิเศษ ตัวอย่าง การลงโทษ ทางอ้อม เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องในทุกรูปแบบ รวมถึงความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือความไว้วางใจ ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาท) ความยุติธรรม ความรับผิดโดยเคร่งครัด กฎหมาย หรือเหตุผลอื่นใด ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน การเข้าถึง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ได้ตั้งใจ

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
กลุ่ม Starich ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งนโยบายที่ปรับปรุงใหม่บนเว็บไซต์ของเรา การใช้หรือการใช้บริการของหน่วยงานในกลุ่ม Starich อย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับและให้ความยินยอมผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

 

กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศสิงคโปร์ คุณตกลงที่จะยอมให้ศาลของประเทศสิงคโปร์มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวในกรณีเกิดข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

 

ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัย คำขอ หรือความคิดเห็นใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

ทางไปรษณีย์:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Starich Education
36 ถนน Purvis
#02-15
สิงคโปร์ 188613

ทางอีเมล:
info@starichgroup.com.sg